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负责开拓新客户，维护客户关系，达成销售目标。通过电话、拜访等方式推广公司产品，了解客户需求并提供解决方案。与产品、技术团队协作，推动客户问题解决。

负责平台商家的日常咨询和问题解答，处理用户反馈和投诉，提供优质的客户服务体验。通过电话、在线聊天等多种渠道与客户沟通，帮助客户解决使用过程中遇到的问题。